Qu'est-ce que la différenciation des produits?
La différenciation d'un produit est l'introductionla diversité des biens qui répondent à un besoin et ont des caractéristiques fondamentales communes. Avec l'aide de cette diversité, des barrières supplémentaires sont créées à l'entrée de l'industrie. Cela est dû au fait qu'une certaine marque de produits est plus attrayante pour une catégorie particulière de consommateurs. Forme la soi-disant «fidélité à la marque» - la fidélité à la marque. En conséquence, les nouvelles entreprises sont obligées de surmonter les stéréotypes existants des consommateurs. Situation particulièrement difficile pour les nouvelles entreprises entrant sur le marché dans des conditions de publicité assez agressive des entreprises existantes depuis longtemps.
La différenciation du produit oblige l'entreprise à dépenser des fonds supplémentaires pour la formation et le maintien de son image.
Avant toute entreprise, il y a une question de savoir commentrester sur le marché. Dans des conditions de lutte, il faut non seulement pouvoir satisfaire les besoins, mais aussi le faire mieux que les concurrents, créant ainsi des avantages significatifs.
Vous pouvez renforcer vos positions sur le marché en distinguant favorablement votre produit. Il y a une stratégie définie de différenciation.
Développement et introduction de différences de produits dans le but desa répartition par rapport à la concurrence est réalisée dans plusieurs directions: efficacité d'utilisation, opportunités supplémentaires, niveau de durabilité, confort, maintenabilité, fiabilité, ainsi que design et style.
En mettant en œuvre des fonctionnalités supplémentairesles fonctions de base des produits sont considérablement élargies. En règle générale, ces opportunités s'ajoutent à l'échantillon déjà existant des biens. Afin de différencier le produit dans ce sens a été le plus efficace, mener des enquêtes sur les consommateurs eux-mêmes. Sur la base des données obtenues, les améliorations les plus intéressantes sont introduites.
L'efficacité de l'utilisation du produit est déterminée parqualité, avec lequel le produit remplit ses tâches principales. Dans certains cas, une amélioration progressive de la qualité est utilisée, ce qui, en règle générale, entraîne une augmentation progressive de la part de marché et du profit. Mais généralement, la qualité du produit reste inchangée tout au long de la période de production.
Le niveau de confort est le degré de conformité des marchandises aux caractéristiques déclarées.
Durabilité - une mesure de la durée de vie du produit.Il est à noter que cette caractéristique n'attire pas toujours le consommateur. En particulier, cela s'applique aux biens dont les modèles deviennent rapidement obsolètes dans les conditions du progrès scientifique et technologique.
Une caractéristique intéressante pour de nombreux consommateurs est la fiabilité.
Important est la maintenabilitéproduits Pour attirer plus d'acheteurs, les fabricants de l'un ou l'autre type de produit offrent un service gratuit ou réduit.
Les caractéristiques attrayantes des produits sont le design et le style.
Le style est une sorte de perception émotionnellemarchandises ou emballages. Pour un groupe de produits donné, cette caractéristique est particulièrement importante. Par exemple, pour les cosmétiques, les aliments individuels, les parfums et autres.
On pense que la différenciation du produit est la pluspasse effectivement avec l'amélioration de l'un, mais une forte différence. Cependant, le comportement de la société en ce qui concerne le fait de donner des biens à ceux-ci ou à d'autres caractéristiques rentables devrait dépendre principalement des conditions spécifiques du marché. En outre, la différenciation des produits dans différentes industries est effectuée de différentes manières. Dans le même temps, il existe des types de produits strictement standardisés dont les caractéristiques sont pratiquement impossibles à améliorer. Par exemple, ils comprennent la viande, l'acier ou les médicaments.
